-  Què es la oficina virtual de SANTASUSANA?

És un espai virtual creat perquè els clients de Grup Santasusana trobin tots els serveis asseguradors que puguin necessitar. Allà trobaran totes les seves pòlisses en format PDF, podran veure els rebuts, sinistres, sol·licitar modificacions dels seus contractes, disposar d’un calendari de previsió de les seves assegurances, i molts altres coses.

- Com funciona ?

Des de qualsevol dispositiu electrònic connectat a internet, funcionant 24h al dia i els 365 dies  a l’any. En horari d’oficina de 9:15h a 18h tenim un xat on-line per resoldre immediatament les consultes que ens fan.

- Quines gestions es poden fer a l’àrea privada?

El concepte és que es puguin fer les mateixes gestions que li podem donar a les oficines físiques, però la gran diferència és que aquí és el nostre client qui tria l’hora en que vol contactar amb nosaltres. Des de consultar els contractes de les assegurances, notificar sinistres, canvis de comptes corrent o de garanties de les pòlisses, treure el resum 347 de les seves assegurances, sol·licitar ofertes per noves assegurances i moltes altres coses. 

- Com registrar-se?

Per poder-hi accedir, només cal que entri al link https://www.santasusana.com/ov/login/choose.aspx i es doni d’alta com a usuari.  

Si tenen algun dubte més, disposem d’un tutorial al Youtube.