Serveis digitals
Grup Santasusana es posiciona al capdavant de la revolució digital, facilitant-li diverses opcions per tal de poder accedir fàcilment a tota la seva informació de manera ràpida i segura.
Àrea privada |
SantasusanApp |
Mitjançant un usuari i una contrasenya el client pot accedir a una àrea privada a través de la nostra web i disposar d’informació de pòlisses, rebuts, sinistres i arxius virtuals les 24 hores x 365 dies al any | Disposar de les pòlisses contractades, la companyia i telèfon d’assistència de 24 hores. Possibilitat de comunicar un sinistre, enviament de factures, fotografies,... i rebre informació puntual de les gestions que hem efectuat dels seus sinistres |
Butlletí electrònic |
Gestió transparent, informació puntual |
El butlletí electrònic és una subscripció periòdica per correu electrònic que poden rebre totes les persones que desitgin. És un recolzament al personal administratiu per facilitar el control i seguiment de rebuts i el seu estat, pòlisses i sinistres actualitzades mensualment. | Tenim a la seva disposició un sistema d’avisos per correu electrònic i alertes informant de l’obertura i gestió dels sinistres fins al seu tancament, comunicació immediata dels suplements i certificats de garanties |